我刚开始使用案例管理器应用程序。我只需要知道文档、案例、工作项之间的关系，以及它所指的内容，以便理解文档中使用的上述内容的上下文。
jobtbby31#
在IBM Case Manager中，Case在技术上被实现为“CaseFolder”。因为它是一个文件夹，所以它可以包含子文件夹和文档。案例还可以包含“任务”。任务最好被视为“工作流”，它具有一个或多个必须完成才能完成任务的“步骤”。工作项基本上包含步骤所需的属性（字符串、布尔值等）和内容（以文档引用的形式）。有关案例管理概念和术语的更多信息，请查看Case management solution concepts，有关工作流和工作项目概念的IBM filenet p8 redbook第2.3.2章。
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按热度按时间jobtbby31#
在IBM Case Manager中，Case在技术上被实现为“CaseFolder”。因为它是一个文件夹，所以它可以包含子文件夹和文档。
案例还可以包含“任务”。任务最好被视为“工作流”，它具有一个或多个必须完成才能完成任务的“步骤”。工作项基本上包含步骤所需的属性（字符串、布尔值等）和内容（以文档引用的形式）。
有关案例管理概念和术语的更多信息，请查看Case management solution concepts，有关工作流和工作项目概念的IBM filenet p8 redbook第2.3.2章。