我有一个客户,他使用iSpring导出域受限演示文稿的zip文件,以便在一个相对简单的自定义PHP/Javascript LMS站点上使用,但是他最近遇到了较长的演示文稿似乎超时或在25分钟左右后与iSpring服务器失去连接的问题,并显示“无法加载内容,请登录以查看!”在试图加载的其他页面上的任何后续演示文稿。
iSpring并没有提供多少帮助,基本上说这不是他们的问题,尽管错误是由他们的内容输出的。显然,这只影响导出为zip文件的演示文稿,而不是基本的嵌入式版本。关于我应该调查什么,有什么想法吗?
1条答案
按热度按时间byqmnocz1#
好吧,原来问题是由于PHP会话超时默认为1440秒,这与客户端说的问题发生所需的时间相匹配,所以我将其增加到3600秒。
我没有考虑到这一点,因为错误消息显示在iSpring内容容器中,但我在index.php文件中找到了一些代码,这些代码是为了在页面上加载zip文件而生成的,其中包含了所讨论的错误消息。