几天前，我们的Web应用程序在尝试访问我们的Web应用程序时开始显示503错误。当ZScaler关闭时，它工作正常。这是一个在Windows Server 2012机器上运行.NET MVC 5的旧应用程序。当问题开始发生时，我们没有做出任何更改，所以我怀疑网络团队已经做了一些事情。但是，他们似乎无法定位问题。
当我尝试通过Chrome浏览器访问该页面时，出现HTTP 503错误，但在Firefox浏览器上，显示的是一个空白页面，并指出连接不安全。我可以通过服务器主机名URL正常访问Web应用程序。然而，当我尝试使用注册域名时，显示此错误。我检查了服务器上的日志，但未显示任何与此错误相关的具体信息。
有人知道这可能是什么吗？IIS中有什么我应该特别注意的吗？
我已经检查了服务器上的日志，但它没有显示任何特定于此错误的内容。
1条答案
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HTTP 503错误通常表示服务器当前由于维护或容量问题而无法处理请求。这可能是由许多因素导致的，如服务器中断、网络问题或应用程序本身的问题。
以下是您可以尝试解决此问题的一些方法：
1.检查IIS日志，IIS日志默认位于C：\inetpub\logs\LogFiles文件夹中。
1.检查事件日志，事件日志可以通过事件查看器（eventvwr.msc）访问.
1.尝试使用服务器的IP地址而不是注册的域名访问Web应用。这有助于确定问题是与域名有关还是与服务器本身有关。
1.请确保Web应用的应用程序池正在运行，并且应用程序池标识具有访问Web应用的文件和资源所需的权限。
1.检查网络配置，确保服务器已正确连接到网络，并且网络连接没有问题。
1.检查web. config以确保其设置正确，并且web. config文件没有任何问题。
1.检查ZScaler配置以确保它没有阻止对Web应用的访问。你可能需要与网络团队合作以确定ZScaler配置是否存在任何问题。