我有这样的问题，当试图安装我的应用程序的新版本.我发现问题的原因时，使用Android Studio安装我的应用程序的新版本.错误消息已详细解释了问题是什么.
因此，如果有人有这样的问题，我建议获得一个可以复制错误的设备，然后尝试使用Android Studio安装它并检查消息。
在我的情况下，完整的故事如下：我有两个不同的applicationId用于“发布”和“调试”配置。在应用程序的新版本中，我在清单中添加了一个“提供程序”。在开发过程中，我安装了调试版本，然后将新版本部署到Play商店。当我试图在此设备上安装已部署的应用程序时，我收到无法安装的消息。原因是发布版本与调试版本具有相同的提供程序，因此它们不能同时安装。解决方案是根据applicationId更改提供程序的权限。

这看起来像是设备上的问题，而不是从Google Play商店下载的问题.来自此的日志应该在用户的设备日志中，就像你为你的应用程序得到的.你可以要求你的用户的日志，通过要求他们向你发送一个错误报告. There are instructions here关于采取错误报告.
当您查看错误报告时，来自Play商店的错误消息被标记为“Finsky”。您还可能看到来自设备包管理器的错误。

当发生这样的错误时，建议阅读链接（请参阅常见的解决问题的方法）.大多数情况下，清理Google Play服务缓存和数据会做到这一点：
清除Google Play商店缓存
1.打开设备上的设置菜单。
2.转到应用程序或应用程序管理器。（此选项可能因设备而异。）
3.滚动到所有应用程序，然后向下滚动到Google Play商店应用程序。
4.打开应用程序详细信息并点击强制停止按钮。
5.点击清除缓存按钮。
重复上述步骤，但将步骤3中的Google Play商店替换为Google Play服务。尝试再次下载应用。
清除Google Play商店数据如果清除Google Play商店和Google Play服务该高速缓存无法解决问题，请尝试清除Google Play商店数据：
1.打开设备上的设置菜单。
2.转到应用程序或应用程序管理器。（此选项可能因设备而异。）
3.滚动到所有应用程序，然后向下滚动到Google Play商店应用程序。
4.打开应用程序详细信息并点击强制停止按钮。
5.点击清除数据按钮。
6.清除数据按钮

如果你从未知来源安装apk，然后从Play商店更新应用程序，那么Play商店永远不会更新你的应用程序。但是，如果你从Play商店安装应用程序并更新应用程序，那么Play商店将更新应用程序