我正在创建一个聊天机器人来管理客户支持。我有一个流程叫做“产品问题”。它应该检测所涉及的产品类型，并重定向到特定于该类型的另一个流。这里的想法是使更小的流量更容易管理。
对于每个请求，我需要三个元素：产品类型、品牌和问题描述。在最初的要求中，很多客户会使用品牌名称。在大多数情况下，品牌也将决定产品的类型。
例如，假设我创建了三个实体：汽车（“Volvo”和“Bentley”）、电视（“Sony”、“Panasonic”）和产品类型（“car”、“television”）。如果最初的请求是“我的沃尔沃有问题”，我知道这个品牌，但我也知道产品类型。已检测到品牌，但未检测到产品类型。
我创建了一个webhook来管理它。我没有错误，但产品类型参数未设置。

• • webhook**

exports.mapBrandToProductType = (req,res) => {
  const brand = req.body.sessionInfo.parameters.brand;
  const fullUrl = req.body.sessionInfo.session + "/contexts/product-type-context";

  let productType;

  if (brand === "Volvo" || brand === "Bentley") {
    productType = "car";
  } else if (brand === "Sony" || brand === "Panasonic") {
    productType = "television"
  }

  const response = {
    fulfillment_response: {
      messages: [
        {
          text: {
            text: ["product is a " + productType],
          }
        }
      ],
      outputContexts: [
        {
          name: fullUrl,
          lifespan_count: 60,
          parameters: {
            "product-type": productType
          }
        }
      ]
    }
  };

  res.status(200).send(response)
}

我有一个页面"问题信息"，其中的产品类型是必需的，使重定向到另一个流。我在fulfillment中添加了webhook。
当我测试聊天机器人时，我看到一个文本，显示product-type是我的js代码。但参数仍然缺失。