我正在尝试创建Azure OpenAI服务，但在最后的第4步（审核+提交）中，我反复遇到错误：
无法检索价格和法律的条款
我无法创建资源，创建按钮被禁用。
我们的Azure OpenAI服务申请已被接受。
我的目标是在西欧地区创建标准S0定价的服务，并允许所有网络访问它。然而，我尝试了所有可用的地区和网络设置（定价没有其他选项），但我遇到了同样的问题。
我要求订阅所有者创建服务，但他们得到了相同的错误，所以这不是特权问题。
也尝试了隐身模式和各种浏览器（边缘，Chrome，勇敢和Safari）。
服务运行状况控制面板显示任何位置都没有问题。
2条答案
按热度按时间mefy6pfw1#
最后，我设法通过azure-cli而不是门户创建了资源。更多信息here.非常感谢AshokPeddakotla-MSFT提供的their recommendation。
trnvg8h32#
要排除故障并解决此问题，建议执行以下步骤：
等待并重试：有时，问题可能是暂时的。等待一段时间（几个小时或一天），然后再次尝试创建Azure OpenAI服务。Azure服务中断通常会自动解决，该过程可能会在以后工作。
联系Azure支持：如果问题仍然存在，请联系Azure支持以获得帮助。您可以通过Azure门户单击“帮助+支持”，然后单击“新支持请求”来执行此操作。请提供有关您遇到的错误、已采取的步骤以及尝试的区域/网络设置的详细信息。Azure支持可以调查问题并提供更具体的解决方案。
检查Azure状态：即使服务运行状况 Jmeter 板未显示任何问题，也请检查Azure状态页面（https://status.azure.com/），以查看是否存在与Azure OpenAI服务相关的任何正在发生的事件或已知问题。
考虑不同的定价层级：如果您设置为使用西欧地区，但无法使用标准S 0定价创建服务，则可以尝试使用其他定价层（例如S1）或在其他地区（例如美国东部、美国西部等）创建服务。西欧地区的特定定价层可能会出现暂时性问题。
如果上述步骤都无法解决问题，Azure支持是找到问题根源并帮助您成功创建Azure OpenAI服务的最佳资源。